PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas sin completar los huecos con promesas.

La información que depende de un lote se confirma en la oferta correspondiente.
¿Trabajan con particulares?

No. El sitio está dirigido a empresas y profesionales.

¿Qué café ofrecen actualmente?

Gestionamos solicitudes de café verde de India, Arábica y Robusta. La disponibilidad y la especificación dependen del lote.

¿Qué otras actividades comerciales tiene Altura?

Además del café, el ámbito registrado incluye granos, cereales y legumbres, miel y accesorios apícolas, pescados y mariscos salados o en conserva, pastelería, ghee y aceites vegetales y té. Estas actividades se evalúan por operación y no implican un catálogo o stock permanente.

¿De qué región de India procede el café?

La región es un dato del lote. Solo la comunicamos cuando está identificada en la documentación disponible.

¿Tienen stock permanente?

No publicamos una disponibilidad genérica. Cada oferta indica la cantidad comprobada y su periodo de vigencia.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Depende del lote, el embalaje y las condiciones logísticas. Indique una cantidad estimada para poder evaluarla.

¿Puedo solicitar una muestra?

Puede indicarlo en la solicitud. Disponibilidad, cantidad, coste y envío se confirman por separado.

¿El café dispone de certificaciones?

Una certificación solo se atribuye a un lote cuando existe documentación vigente y aplicable. Indique cuál necesita.

¿Qué documentos acompañan al café?

Depende del lote, la ruta y las responsabilidades acordadas. La oferta identifica los documentos disponibles y cualquier comprobación pendiente.

¿Publican precios?

No publicamos precios genéricos. La cotización depende de la especificación, la cantidad, el punto de entrega, el Incoterm y la vigencia.

¿Altura se ocupa de toda la logística?

El alcance logístico se define en cada operación. La oferta indica qué gestiona cada parte y el punto de transferencia del riesgo.